De therapeut begroet hartelijk de cliënt en zorgt ervoor dat ze zich op hun gemak voelen in de rustige praktijkruimte. Vervolgens legt de therapeut rustig het intakeproces uit en staat open voor vragen van de cliënt. De therapeut verzamelt essentiële informatie zoals naam, leeftijd en contactgegevens, terwijl ze een ontspannen sfeer creëren om de cliënt zich welkom te laten voelen.